Туры в отель RAWAI GRAND HOUSE 3*

Недостатки

При заезде оплатить картой два раза не получилось, оплатили другой, хотя девушка настоятельно просила нас сходить снять деньги, чтобы оплатили наличкой,но в номер заселят только после оплаты. Приехали в 14.30 но попросили подождать номер, не готов. Пока ждали,заселялись французы с 3мя детьми 10-15лет,им тоже рекомендовали снять деньги после неудачной оплаты картой. Персонал хамит,не все. На просьбу принести в номер фен(хотя указано,что он есть в номере) отреагировали как будто мы попросили что-то невероятное. При заезде попросили чайник(бойлер), в этот день нам его не принесли, на след день зашли на ресепшн напомнить, девушка извинилась и сказала сейчас все будет. Но на третий день проживания мы пошли уже настоятельно его требовать(муж болел) и послушав крики, что все будет не через два дня а сейчас,мы не успели дойти до номера, чайник вручили абсолютно новый) Месторасположение указано не верно. Пляж рядом не купабельный, расстояние до пляжа указано не верно. На завтрак вы можете заказать себе на выбор яица,кашу,блины; если хотите и то и то, платите 200 тай батт, в свободном доступе фрукты(Арбуз и ананас) и листья салата, соусы, соки. Чай/кофе так же только 1 чашка на человека. И они как-то всем не очень рады, судя по выражению лиц))) Отдых они нам не испортили,тк это были наши последние 4 дня из месяца проживания в тае, но отношение к гостям не соотв цене. Бассейн хороший, чисто!

Достоинства

Очень большая, ухоженная территория, персонал услужливый и незаметный-ненавязчивый, номер огромный, всегда был убран безупречно - что большая редкость для стран Азии, белье не застиранное. Завтраки всегда готовятся при тебе, т.е все свежее, вкусное. Территория охраняется. Есть трансфер до пляжа. Отличный WF. Буде рекомендовать друзьям и сама с удовольствием вернусь в этот отель еще!

Достоинства

Номер большой и просторный. У нас был люкс с тремя спальнями.уборка каждый день.

Недостатки

Пыль не протирали. В шкафчики на кухне не заглядывают.кофе с чаем не принесли ни разу в номер. Хотя ходили и просили сами, говорили принесем. Завтраки нужно расширить ассортимент.

Достоинства

Прекрасное тихое и уютное место. С балкона вид на "море зелени"! Персонал очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Комната просторная, ремонт достаточно свежий. Завтраки по меню, готовят даже кашу овсяную и блинчики) бассейн супер! Есть фитнес зал. До пляжа три раза в день трансфер. Wifi вполне нормальный, работал всегда, то быстрее, то медленне, но работал)))) до ближайших кафе и магазинов 7-10 минут пешком. Остановились на неделю, после двух дней проживания продлили ещё на неделю! Очень довольны!

Недостатки

Находится в некотором отдалении от пляжа Раваи и, соответственно, от кафе, магазинов и тп, но это, в какой то степени, даже плюс - тихо и уединённо.