Туры в отель THE NEW YORK EDITION 5*

Достоинства

Вид был шикарный на Epire state building. И сам отель был очень современный.

Недостатки

С нас сняли после полной оплаты 500$. Когда я спросила, зачем они это сделали они ответили, что случайно. На следующий день с карточки сняли ещё 1900$. На этот раз они даже не могли найти это в их системе. Им пришлось долго объяснять, что в принципе это больше никто не мог сделать. После чего мужчина на ресепшене удалился в отдельную комнату, когда он вернулся, то подтвердил, что это они сняли деньги, но не знает почему. В итоге как он сказал " по ошибке ". Ну что же, снимать 2400$ со счета клиента без спроса и по ошибке это вполне интересно. И после всего этого они не предложили никакой компенсации, хотя бы за моральный ущерб. Тогда мы решили, что пусть дополнительные услуги оказанные нам в отеле такие как еда в номер, бар и т.д. Будут за их счёт. Мне сказали, что перезвонят по этому поводу. Через час после отъезда мне позвонила девушка из отеля и начала мне доказывать, что никто ничего не снимал с карточки, а эти 2400$ просто заморожены в качестве депозита. Тут у меня лопнуло терпение. Какой депозит когда весь счёт оплачен? Снимать деньги без предупреждения и в таком количестве это грабеж. И заморожены деньги или сняты с карты без разницы, потому что на счету их нет. Если каждый отель будет так делать, можно и банкротом стать. После этого девушка наконец согласилась и списала все услуги на счёт отеля.

Недостатки

Очень шумный кондиционер. Настолько шумный, что даже днём не возможно было находится в номере. Он реально рычит! Очень дорогие завтраки в ресторане, только по меню. Лучше завтракать в кафе на 5-ой, выбор больше, а цена ниже в 3 раза. Бар очень дорогой, маленький и не слишком уютный, но это нам так показалось.

Достоинства

удобное месторасположение. Большой, теплый, чистый номер. Твердая пятерка

Достоинства

Персонал вышколенный, не придраться)

Недостатки

Отель, конечно, далеко не самый новый, не самый технологически оснащённый, не самый красивый и дизайнерский (дизайн местами даже устаревший, как и сантехника в санузле, кстати), и где-нибудь не на Манхэттане стоил бы в два раза дешевле (а то и ещё меньше). Ценообразование непонятно, конечно. До этого жили за те же деньги, но в новехоньком дизайнерском пятизвездном отельчике рядом с Централ парком - там понравилось гораздо больше)