Туры в отель ROC VARADERO (EX. GRAN CARIBE PUNTARENA) 4*

Подробности

Отбывали с мужем наказание за собственные деньги с 27.03 по 07.04.2024 г. Этот отель нам порекомендовал турагент по отзывам. Хуже отлей я еще в жизни не видела. Прилетели вечером, номер дали на 2 этаже с видом на океан, мы ничего не платили, кто платил заселялись на 6-7 этаж, так называемые "випы". Все вроде бы ничего ( нас привезли в отель почти целый автобус), после 13 часового перелета хотелось сообщить родным, что все в порядке, но Wi-Fi в отеле не работал и пароли нам дали только на 3 день пребывания, но и его постоянно было необходимо перезагружать.На следующий день начались сплошные приключения. Во- первых, не моги закрыть номер, не работал электронный замок, 6 раз приходили разные монтеры, в итоге сутки сидели в номере. Поочереди ходили кушать, т.к. в отеле еще и воровство процветает, у девушки, которая приехала с нами в первый же день украли кроссовки. Через сутки переселили на 6 этаж. Представитель Пегаса Абдул ни какие вопросы не решал вообще. За 11 дней нашего пребывания 5 дней не работали лифты (их 3) и приходилось на 9 этаж (т.к. первых 3 этажа это технические) ходить пешком.Про еду в ресторане это отдельная песня.Отдыхающие по полчаса стоят в очереди за омлетом по утрам , за мясом в обед или за спагетти на ужин. В первые дни не было ни сыра, ни колбасы, несколько дней не было хлеба, который давали только по утрам и кусочки были меньше спичечного коробка.Я не говорю о том, что для детей из еды там вообще нет ничего. Еда не вкусная, рис не доваренный, капусту, как будто обдали кипятком даже посолить забыли... Ни соли ни сахара нет, даже на столах. Столовые приборы, тарелки, чашки если повезет - то урвете. Представьте, люди умудрялись так называемый суп наливать в фужеры и пить. В барах пить эту жижу невозможно и тут же нам на пляже бармены и спасатели предлагают купить ром в бутылках. Местные кубинцы, которые приезжали в отель, как правило на выходные, вели себя развязано, но для них было все.И в ресторане что то появлялось новенькое и поприличнее, для них пекли булочки, их обслуживали официанты. У бассейна, где они проводили время в баре было все и пиво, и ром, и виски хорошего качества. У нас сложилось впечатление, что мы попали в социальный кубинский отель, где иностранцы люди второго сорта, хотя все они нам мило улыбаются. Поэтому, когда говорят, что океан сглаживает все, не верьте. Да он красивый, но лететь за такие километры в неудобных чартерных самолетах чтобы посмотреть на него?! А отель- как один канадский турист нам сказал, что этот отель даже не 2 звезды, 1-ой и то для него много.

Подробности

Находились в данном отеле с 08.03-18.03.2024. Не видитесь на положительные отзывы.Всем кто собирается планировать отпуск в данном отеле, настоятельно рекомендую пересмотреть свои планы. Если конечно для вас не важен сервис и условия пребывания в отеле, а важен только океан, то тогда возможно этот отель подойдёт для вас. Заселение проходит с 16.00, администратор без вашей просьбы просит с вас 20 долларов за вид с океаном,если же вам не нужен такой тип номера, вам предоставят достаточно грязный и обшарпанный номер с горячей водой, которая идёт с перебоями.Чтобы получить пляжные полотенца вам будет нужно вылавливать уборщицу по коридорам отеля, и если повезёт и оно у нее окажется, то вы его получите. Мы проживали на 7 этаже, из трёх лифтов работает 1, в кабине постоянно скапливалось большое количество людей.В столовой постоянные очереди, из еды холодный рис,капуста перемешанная непонятно с чем, свинина кусками жира, жёсткая курица и т.д .(из всего что ещё можно съесть это ветчина, сыр, паштет и омлет, и то если повезёт и их не разберут).Так же имеются проблемы со столовыми приборами и салфетками,все грязное, а также их постоянно надо выпрашивать у сотрудников. Есть 2 Аля карта: Кубинский и Интернациональный. Чтобы записаться в один из них, вам нужно будет каждый день как минимум с 9 утра сидеть в очереди для записи, при этом запись осуществляется с 10-11, но если вы приедете в начале 11 то уже заканчиваются места(стоит отметить очередь собирается как минимум из человек 30) .В барах очереди, из алкоголя только пиво(неплохого качества), ром и виски(сомнительного качества), вино(испанское, нормальное)но стоит учесть тот факт что алкоголь постоянно заканчивается. Местные кубинцы, которые приезжают отдохнуть в отель пользуются приоритетом у сотрудников, ведут себя наглым образом, пытаются что в столовой, что на баре влезть без и так того образовавшихся сумасшедших очередей.Пляж широкий, но много мусора, несмотря на наличие урн, количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих в отеле.Из плюсов только океан, он шикарен.

Подробности

18.03.2024 только что вернулись с этого отеля. Нам все понравилось полотенца меняли каждый день, еды очень много курица, свинина.спагети уже готовые но их при вас готовят с соусом. Пару дней был омлет .если запишитесь в ресторан с 10:00 до 11:00 то в ресторане дают лобстера. Бассейны классные. Пиво ,ром рекой. Очень хорошее расположение отеля можно доехать на автобусе до моста и пешком в Санта Марту. Берите на отдых термокружки очень удобно набрать мороженое потом утром пить с ним кофе. Комары есть брали с собой фумигатор.